Verzenden & retourneren


Levertijd van uw bestelling 

Wij versturen uitsluitend op dinsdag en donderdag pakketjes, na ontvangst van de betaling.
Binnen Nederland is de levering meestal 1 dag later, hooguit 2 dagen.
België tussen de 3-5 werkdagen, maar ook dit kan eerder zijn.

Wanneer wordt uw bestelling verstuurd
Alleen op dinsdag en donderdag worden pakketten afgehaald door DHL.
Bestellingen die vóór dinsdag/donderdag 12:00 uur zijn binnengekomen proberen wij dezelfde dag nog weg te doen. Als dit niet lukt gaat hij met de volgende zending mee. Alvast bedankt voor uw begrip. 

*Note
In de periode van 15 april t/m 15 september van donderdag 16:00 uur t/m zondag gesloten qua afhandeling en versturen.
Bestellingen die tussen donderdag 12:00 uur en zondag zijn besteld worden dinsdag verstuurd.

Alvast bedankt voor uw begrip. 

De standaard kosten binnen Nederland door DHL worden als volgt berekend: 
 0  -   9  kg  €  4,75  incl. btw
 9  -  19 kg  €  7,95  incl. btw
19 -  39 kg  €  9,95  incl. btw

De standaard pakketkosten binnen Nederland naar een DHL punt worden als volgt berekend:
  0 -  10 kg  €  3,95 incl. btw 
10 -  20 kg  €  6,95 incl. btw

De standaard kosten naar België door DHL worden als volgt berekend: 

0    kg     - 9,5 kg €  8,50 incl. btw
9,5 kg      - 15 kg € 10,95 incl. btw
15  kig     - 25 kg € 13,95 incl. btw

De kosten om uw pakketje af te halen bij een DHL Pickup Shop in België zijn € 7,95 incl. 21% btw.

Houdt u er rekening mee dat als u een afhaalpunt kiest dat de levering dan gemiddeld 2-3 dagen langer duurt.

Levering buiten Nederland/België door GLS of DHL

Duitsland

€ 14,95

Frankrijk

€ 15,95

Pakket terugsturen
U hebt het recht om het product terug te sturen binnen 7 dagen na aankoop. Deze periode start wanneer u de goederen heeft ontvangen. Uiteraard geldt dit niet voor badzout/badkaviaar en producten die al zijn gebruikt. Gelieve de producten terug te sturen naar:

Body & Soap
De Does 9
2642 KT te Pijnacker.

Indien de goederen reeds verzonden zijn, zijn de kosten van verzending, retournering en rembours voor uw rekening. In het geval dat u al heeft betaald, zal Body & Soap binnen 21 dagen het bedrag, minus de kosten van verzending, retournering en/of rembours terugstorten.Wij brengen U dan wel € 2,50 administratie en orderverwerkingskosten in rekening. De termijn van zeven werkdagen gaat in op de dag waarop U de goederen heeft ontvangen.

U kunt de overige producten terug te sturen naar:

Body & Soap, De Does 9, 2642 KT te Pijnacker.

Heeft u nog vragen? Mail ons gerust.