Verzenden & retourneren
Levertijd van uw bestelling
Wij versturen uitsluitend op dinsdag, donderdag en vrijdag pakketjes, na ontvangst van de betaling.
Binnen Nederland is de levering meestal 1 dag later, hooguit 2 dagen.
België tussen de 3-5 werkdagen, maar ook dit kan eerder zijn.
Wanneer wordt uw bestelling verstuurd
Alleen op dinsdag en donderdag en vrijdag worden pakketten afgehaald door DHL.
Bestellingen die vóór dinsdag/donderdag/vrijdag 12:00 uur zijn binnengekomen proberen wij dezelfde dag nog weg te doen. Als dit niet lukt gaat hij met de volgende zending mee. Alvast bedankt voor uw begrip.
*Note
In de periode van 15 april t/m 15 september van donderdag 16:00 uur t/m zondag gesloten qua afhandeling en versturen.
Bestellingen die tussen donderdag 12:00 uur en zondag zijn besteld worden dinsdag verstuurd.
Alvast bedankt voor uw begrip.
De standaard kosten binnen Nederland door DHL worden als volgt berekend:
0 - 9 kg € 5,75 incl. btw
9 - 19 kg € 7,95 incl. btw
19 - 39 kg € 9,95 incl. btw
De standaard pakketkosten binnen Nederland naar een DHL punt worden als volgt berekend:
0 - 10 kg € 4,75 incl. btw
10 - 20 kg € 6,95 incl. btw
De standaard kosten naar België door DHL worden als volgt berekend:
0 kg - 9,5 kg € 8,75 incl. btw
9,5 kg - 15 kg € 10,95 incl. btw
15 kig - 25 kg € 13,95 incl. btw
De kosten om uw pakketje af te halen bij een DHL Pickup Shop in België zijn € 7,95 incl. 21% btw.
Houdt u er rekening mee dat als u een afhaalpunt kiest dat de levering dan gemiddeld 2-3 dagen langer duurt.
Duitsland
€ 14,95
Frankrijk
€ 15,95
Pakket terugsturen
U hebt het recht om het product terug te sturen binnen 7 dagen na aankoop. Deze periode start wanneer u de goederen heeft ontvangen. Uiteraard geldt dit niet voor badzout/badkaviaar en producten die al zijn gebruikt. Gelieve de producten terug te sturen naar:
Body & Soap
De Does 9
2642 KT te Pijnacker.
Indien de goederen reeds verzonden zijn, zijn de kosten van verzending, retournering en rembours voor uw rekening. In het geval dat u al heeft betaald, zal Body & Soap binnen 21 dagen het bedrag, minus de kosten van verzending, retournering en/of rembours terugstorten.Wij brengen U dan wel € 2,50 administratie en orderverwerkingskosten in rekening. De termijn van zeven werkdagen gaat in op de dag waarop U de goederen heeft ontvangen.
U kunt de overige producten terug te sturen naar:
Body & Soap, De Does 9, 2642 KT te Pijnacker.
Heeft u nog vragen? Mail ons gerust.