Over ons

Body & Soap is een Online Shop in o.a. badproducten zoals badparels, bruisballen, badzout, badkaviaar etc., doucheproducten zoals douchegel, zeep, body scrub, shampoo etc., scrub handschoenen, gezichtsverzorging, haarmode, parfums, relatiegeschenken, home decoratie, natuurlijke verzorging, bedankjes, kaartjes, Fun for Kids, Fun Gadgets, organza zakjes vanaf € 0,14 en nog veel meer.

Body & Soap bestaat sinds 2007.

Eigenaresse: Désirée Hoppezak-Blommaert

Body & Soap is een webwinkel, wij hebben geen winkel of showroom die u kunt bezoeken.
Heeft u vragen over artikelen of andere zaken dan kunt u deze stellen via het kopje contact.

Overdag zijn wij moeilijk te bereiken. Telefonisch kunt u het beste na 15:00 bellen en vragen via de e-mail zullen over het algemeen binnen 24 uur worden beantwoord.

Contactgegevens Body & Soap

Kantoor:
Ambachtsweg 55
2641 KW  Pijnacker

Afhaal- en bezorgadres
De Does 9
2632 KT  Pijnacker

Aangezien wij onze prijzen graag laag willen houden, kunnen wij helaas geen proefpakketten/staaltjes leveren. 
U kunt er zelf voor kiezen om dan eerst een kleine bestelling te plaatsen (bijvoorbeeld door middel van brievenbuspost).

Telefoonnummer(s): +311628336446 of +31657602034

KvK nr.: 27300076
BTW nr.: NL 1328.67.825.B01
Bank/IBAN nr.: NL31INGB0006416788

bij betaling graag uw klantnummer of bestelnummer vermelden


BIC:
INGBNL2A
_________________________________

DROPSHIPPING

In verband met een te grote concurrentie zijn wij gestopt met het onderdeel dropshipping.
Wij willen graag uniek blijven met onze producten en zijn trots op onze investering.
Wilt u op de hoogte blijven van al het nieuws en speciale aanbiedingen op Facebook?

   

Bestellen (minimaal € 7,50) i.v.m. hoge kosten voor verpakking etc.

U kunt makkelijk bestellen bij Body & Soap door de gewenste producten in het winkelwagentje te plaatsen. Onder elk product wordt een winkelwagentje aangegeven, zie afbeelding . Klik hierop om het product in het wagentje te plaatsen. Nadat u klaar bent met shoppen, heeft u de mogelijkheid een betaalmethode te kiezen. Onderaan uw winkelwagentje vindt u de verschillende betaalmethoden. Ook een actie- of kortingscode kunt u vermelden. De korting wordt automatisch verrekend met het totaalbedrag. Als alles naar wens is ingevuld, klikt u rechts onder op de button ‘Afrekenen’ .

Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonsgegevens. U kunt een account aanmaken door uw gegevens in te vullen of inloggen met uw bestaande accountgegevens.            

Afleveradres

Als u niet thuis denkt te zijn op het moment van bezorgen, kun u het pakket op een ander adres laten bezorgen. U kunt dit in het bestelproces aangeven door het alternatief afleveradres in te vullen. U betaalt hiervoor geen extra kosten.

 

Status bestelling 

Bij ‘Mijn Account’ onder vindt u een overzicht van uw bestellingen. Onder het kopje ‘status’ vindt u de actuele status van uw bestelling. U dient hiervoor wel ingelogd te zijn.

Wij leveren aan de volgende landen:

NLBEDE FRES

Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland door Postnl betaalt u tot 10 kilo een bedrag van € 5,95 incl. 21% btw
en van 10 tot 30 kilo bedraagt dit € 14,95.
U kunt het ook laten bezorgen door DHL, dit kost tot 10 kilo € 5,75 en vanaf 10 kilo € 9,95
Wilt u liever uw pakketje halen op een afhaalpunt van Kiala, dat kan binnen Nederland voor € 3,95 naar België € 7,50 Frankrijk € 9,95 en Spanje € 13,95
Voor bestellingen die via brievenbuspost verstuurd kunnen worden rekenen wij administratie/verzendkosten afhankelijk van het gewicht.:

U dient zicht er van bewust te zijn dat het risico van versturen via brievenbuspost, zoals vermissing of eventuele beschadigingen aan de gekochte artikelen voor rekening van de koper zijn. Body & Soap is hiervoor niet aansprakelijk te stellen.

Indien u dit risico niet wilt lopen dan dient u uw bestelling via pakketpost te laten verzenden. Vergeet u in dat geval niet bij opmerkingen te zetten dat u ondanks het in de brievenbus past toch via pakketpost wilt versturen. Dan weten wij dat u hiervoor bewust hebt gekozen. In uw winkelwagentje worden de verzendkosten apart vermeld.

Levering buiten Nederland via GLS of DHL

België
€ 13,25

Duitsland
€ 14,95

Frankrijk
€ 15,95

Levertijd

Na ontvangst van de betaling heeft u uw bestelling binnen 2-5 werkdagen binnen, mits voorradig maar hiervan wordt u op de hoogte gesteld.
Bestellingen naar buitenland hebben een levertijd van 3-5 werkdagen (na ontvangst van de betaling)

Bepaal zelf uw bezorgdag

Bezorgen op een bepaalde dag is alleen mogelijk binnen Nederland en mits voorradig.

- Na ontvangst van uw betaling

- Bestelling dient minimaal 1 dag voor gekozen datum hebben plaats gevonden

Dit kunt u aangeven bij 'leveropties' naast het vakje 'opmerkingen' in uw winkelmandje.

Als u niet thuis bent

Als u niet thuis bent op het moment van aflevering en het is ook niet mogelijk uw bestelling bij de buren af te geven, laat Postnl/GLS/DHL een bericht achter en proberen zij het later opnieuw (maximaal 3 keer). Kunnen zij uw bestelling na 3 afleverpogingen definitief niet afleveren of het pakje wordt geweigerd, dan zenden zij het pakje terug naar Body & Soap.

Pakketten voor onze buitenlandse klanten worden bezorgd door GLS of een afhaalpunt van Kiala.

Verkoop overeenkomst
Op het moment dat een klant op  'Bestel nu" klikt, gaat de klant een koopovereenkomst aan. Hiervoor moet de klant ook akkoord gaan met de algemene voorwaarden. U ontvangt een bestelbevestiging na uw aankoop.

Algemene voorwaarden

U kunt de algemene voorwaarden terugvinden op de volgende pagina: Algemene voorwaarden

Bezorging
Informatie over de beschikbaarheid en leveringstijd van een product kunt u vinden bij de product beschrijving op de product pagina"s. Als er geen informatie beschikbaar is, ontvangt u de producten, na betaling binnen 3 werkdagen (bij Postnl/DHL) en bij afhaalpunt van DHL of Kiala binnen 5 werkdagen, mits voorradig.

Annulering
U hebt het recht om het product terug te sturen binnen 7 dagen na aankoop. Deze periode start wanneer u de goederen heeft ontvangen. Uiteraard geldt dit niet voor producten die al zijn gebruikt. Gelieve de producten terug te sturen naar:

Body & Soap, De Does 9, 2642 KT te Pijnacker.

Indien de goederen reeds verzonden zijn, zijn de kosten van verzending, retournering en rembours voor uw rekening. In het geval dat u al heeft betaald, zal Body & Soap binnen 21 dagen het bedrag, minus de kosten van verzending, retournering en/of rembours terugstorten. De termijn van zeven werkdagen gaat in op de dag waarop U de goederen heeft ontvangen.

Gelieve onze Algemene voorwaarden in te zien voor verdere informatie.

Schade
Mocht er artikelen tijdens de transport beschadigd zijn (is alleen van toepassing bij pakketpost), dan willen wij u verzoeken om hier een foto van te maken en deze met de klacht mee te sturen.

Na ontvangst en goedkeuring ontvangt u het bedrag van het beschadigde artikel retour door middel van een tegoedbon. Deze kunt u dan verzilveren bij de eerst volgende bestelling.

Groothandel / bedrijven
Body & Soap hanteert geen aparte groothandelsprijzen. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bestellingen plaatsen.
Op veel producten wordt wel staffelkorting gegeven, zoals badparels etc. Dit is weergegeven in de shop.
Voor grote bulkorders kunt u contact met ons opnemen door middel van het Contactformulier. 

Hebt u vragen of suggesties dan horen wij dit graag.

Bereikbaarheid
Wij zijn telefonisch bereikbaar: maandag t/m donderdag tussen 14:30 en 19:00 en vrijdag t/m zaterdag tussen 09:00 en 15:00 op onze mobiele nummer: +31628336446. Bij voorkeur uw vragen per email:info@bodyandsoap.nl te stellen (binnen 48 uur antwoord).  

Geldigheid van uw account

Uw account blijft 18 maanden geldig. Als er 18 maanden niet is besteld, verwijderen wij uw account.
Dit om te voorkomen dat ons systeem vervuild en u niet onnodige nieuwsbrieven ontvangt.

We hebben het druk, iedere dag maar weer. Soms is het balanceren tussen man, kind en werk. Jammer genoeg valt 'ontspanning of tijd voor jezelf' maar al te vaak tussen wal en schip. Toch is het belangrijk om de dagelijkse druk aan te kunnen. Te weinig ontspanning zorgt voor spanning, spanning zorgt voor stress, van stress krijg je minder geduld en dat wordt afgereageerd op je omgeving, wat weer zorgt voor een schuldgevoel. Gun jezelf meer tijd voor ontspanning en laat de belangrijke dingen in het leven niet aan je voorbijgaan! Voordelig shoppen doe je bij Body & Soap.

 

Veel shop plezier!